En MadisonOk nos gusta estar comunicados. Por eso, hemos desarrollado un servicio multicanal para que ante la menor duda, consulta o problema, siempre encuentres la forma de comunicarte con nosotros.

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Conoce nuestros canales de atención

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TICKET

La forma más rápida de atender solicitudes y consultas. El servicio de tickets es el canal formal que utilizamos en MadisonOk.

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Livechat

Ideal para la comunicación en tiempo real cuando whatsapp no es lo tuyo. Tenemos a alguien listo para atenderte.

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Teléfono

Si necesitas de nosotros, dilo y te llamamos de inmediato.

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Preguntas Frecuentes

Descubre cómo funciona MadisonOk de manera inmediata en caso de que tu pregunta o consulta sea frecuente. 

¿La metodología de Cambridge es la más efectiva?

Usamos una metodología con enfoque comunicativo centrado en el estudiante, que tiene por objetivo revisar situaciones de contexto relevante e interesante que motivan la comunicación. Contamos con una dirección académica que brinda constante apoyo a estudiantes y profesores, monitorea las clases, el nivel académico, los recursos bibliográficos y las planificaciones para facilitar el cumplimiento de los objetivos.

¿Puedo ingresar en cualquier momento a realizar mis actividades?

Sí. Puedes empezar tus clases desde el momento en el que se activa tu material de estudio en CambridgeOne, empezarás explorando y desarrollarás las diferentes actividades de Evolve Digital.

¿El curso en línea funciona en teléfonos móviles?

Sí. Todo el aprendizaje en línea se brinda a través de Cambridge One, que funciona tan bien en teléfonos inteligentes como en computadoras portátiles y de escritorio. Así, los estudiantes pueden acceder al curso en cualquier dispositivo digital. De manera similar, los maestros pueden monitorear el progreso de los estudiantes, asignar tareas y proporcionar comentarios sobre tareas productivas usando su teléfono inteligente o su computadora.

¿Qué tan largo es el curso?

Cada uno de los doce niveles requiere un mínimo de 30 horas para completarse. Sin embargo, el aprendizaje puede extenderse hasta 60 horas por nivel si se utilizan todos los recursos adicionales y lecciones sincrónicas dirigidas por un maestro.

¿Necesito comprar un libro?

No. MadisonOK te proporcionará un libro digital, que es EVOLVE DIGITAL, totalmente actualizado dinámico, con diversas actividades donde recibirás la verificación y corrección de manera inmediata.

¿Con qué puntuaje apruebo?

Para comprender los diferentes puntajes y porcentajes de las actividades, puedes ingresar aquí.

Si tengo dudas, ¿por qué medio me puedo comunicar?

Puedes comunicarte por medio del correo helpdesk@madisonok.com o a través del helpdesk de MadisonOk. Contamos con instructores, que gustosos te apoyarán en tus dudas y te ayudaran a progresar en tus niveles.
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¿La metodología de Cambridge es la más efectiva?

Usamos una metodología con enfoque comunicativo centrado en el estudiante, que tiene por objetivo revisar situaciones de contexto relevante e interesante que motivan la comunicación. Contamos con una dirección académica que brinda constante apoyo a estudiantes y profesores, monitorea las clases, el nivel académico, los recursos bibliográficos y las planificaciones para facilitar el cumplimiento de los objetivos.

¿Puedo ingresar en cualquier momento a realizar mis actividades?

Sí. Puedes empezar tus clases desde el momento en el que se activa tu material de estudio en CambridgeOne, empezarás explorando y desarrollarás las diferentes actividades de Evolve Digital.

¿El curso en línea funciona en teléfonos móviles?

Sí. Todo el aprendizaje en línea se brinda a través de Cambridge One, que funciona tan bien en teléfonos inteligentes como en computadoras portátiles y de escritorio. Así, los estudiantes pueden acceder al curso en cualquier dispositivo digital. De manera similar, los maestros pueden monitorear el progreso de los estudiantes, asignar tareas y proporcionar comentarios sobre tareas productivas usando su teléfono inteligente o su computadora.

¿Qué tan largo es el curso?

Cada uno de los doce niveles requiere un mínimo de 30 horas para completarse. Sin embargo, el aprendizaje puede extenderse hasta 60 horas por nivel si se utilizan todos los recursos adicionales y lecciones sincrónicas dirigidas por un maestro.

¿Necesito comprar un libro?

No. MadisonOK te proporcionará un libro digital, que es EVOLVE DIGITAL, totalmente actualizado dinámico, con diversas actividades donde recibirás la verificación y corrección de manera inmediata.

¿Con qué puntuaje apruebo?

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Si tengo dudas, ¿por qué medio me puedo comunicar?

Puedes comunicarte por medio del correo helpdesk@madisonok.com o a través del helpdesk de MadisonOk. Contamos con instructores, que gustosos te apoyarán en tus dudas y te ayudaran a progresar en tus niveles.

¿Dudas o consultas?

Puedes comunicarte a helpdesk@madisonok.com o al +1 307 248 4030.